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美容师销售产品的技巧 (2)
- 目前美容院的竞争日益激烈,如果美容院的收入还主要来源于美容护理服务来赚钱就太单一了,即使美容院每天门庭若市,美容师手不停歇,技术服务的收入仍是很有限的。可是,如果美容师在做美容的同时懂得适当的推销产品,就会 ...
意识。
产品附加值:美容师的个人魅力
美容师必须首先具备专业的技术水平,否则容易让顾客产生不信任感,而高超的技术也是推销产品的基础。美容师要紧随潮流,密切注意业界发展状况及顾客的最新需求,把专业理论当武器,向顾客深入浅出地讲解;要全面了解准备推介的产品,知道该产品在社会上的有关反应及在同类产品中的对比情况,时刻关注市场,不做夸大其辞的推销。要善于观察顾客,根据顾客的经济状况、工作性质、消费习惯、穿着风格和品味等来推断其可接收性。现场推销时,切忌急功近利,要设法调动起顾客的积极性。
不同时期的销售技巧
为了提高专业美容品的吸引力,平时摆放产品要尽可能地引起顾客的注意。可以在产品陈列上做文章,如附上"××产品能解决你肌肤上的××问题","××产品让你的肌肤如同婴儿一般"等的醒目标语,引起顾客对产品的兴趣。
逢节假日及消费旺季,可以鼓励顾客的自我价值感,现代女性重视容颜和形象,你的美容院会给她焕然一新的好心请。为新顾客完成服务后,可准备好适合她的专业性产品在她喜气洋洋时不失时机地进行推介,用电话等方式联络老顾客,告诉她的产品正在举办促销特价、赠品等活动,触动其购买欲,还有宜于产生一传十、十传百的连带销售效应;对消费额达到一定数目的顾客可给予旅游型套装赠品,并详细告知使用方法,让顾客回去自己试用。这些"诱饵"会在很大程度上"套牢"新顾客,增加回头客。
把高价美容品销出去
每类美容品都有高中低档之分,价位从几元到上千元不等。薄利多销固然是一种方式,但人们都知道,高价产品更容易获得高利润。
高价产品常常都是品牌较久、知名度较高的产品,这时你就要从名牌意识上寻求买点。可以告诉你的顾客,你所推销的这种产品虽具有多年的品牌实力,产品技术仍在不断革新,在同行中处于领先地位,它质量更高、效果更好,高价不是一种简单的消费,而是长远的投资,还要向你的顾客证明,你们的服务是最佳的,该品牌产品有良好的质量保证及售后服务。
重视"服务营销"的含金量
服务营销就是经营者站在消费者的角度,提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指
产品附加值:美容师的个人魅力
美容师必须首先具备专业的技术水平,否则容易让顾客产生不信任感,而高超的技术也是推销产品的基础。美容师要紧随潮流,密切注意业界发展状况及顾客的最新需求,把专业理论当武器,向顾客深入浅出地讲解;要全面了解准备推介的产品,知道该产品在社会上的有关反应及在同类产品中的对比情况,时刻关注市场,不做夸大其辞的推销。要善于观察顾客,根据顾客的经济状况、工作性质、消费习惯、穿着风格和品味等来推断其可接收性。现场推销时,切忌急功近利,要设法调动起顾客的积极性。
不同时期的销售技巧
为了提高专业美容品的吸引力,平时摆放产品要尽可能地引起顾客的注意。可以在产品陈列上做文章,如附上"××产品能解决你肌肤上的××问题","××产品让你的肌肤如同婴儿一般"等的醒目标语,引起顾客对产品的兴趣。
逢节假日及消费旺季,可以鼓励顾客的自我价值感,现代女性重视容颜和形象,你的美容院会给她焕然一新的好心请。为新顾客完成服务后,可准备好适合她的专业性产品在她喜气洋洋时不失时机地进行推介,用电话等方式联络老顾客,告诉她的产品正在举办促销特价、赠品等活动,触动其购买欲,还有宜于产生一传十、十传百的连带销售效应;对消费额达到一定数目的顾客可给予旅游型套装赠品,并详细告知使用方法,让顾客回去自己试用。这些"诱饵"会在很大程度上"套牢"新顾客,增加回头客。
把高价美容品销出去
每类美容品都有高中低档之分,价位从几元到上千元不等。薄利多销固然是一种方式,但人们都知道,高价产品更容易获得高利润。
高价产品常常都是品牌较久、知名度较高的产品,这时你就要从名牌意识上寻求买点。可以告诉你的顾客,你所推销的这种产品虽具有多年的品牌实力,产品技术仍在不断革新,在同行中处于领先地位,它质量更高、效果更好,高价不是一种简单的消费,而是长远的投资,还要向你的顾客证明,你们的服务是最佳的,该品牌产品有良好的质量保证及售后服务。
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服务营销就是经营者站在消费者的角度,提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指
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