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发型师如何对你的顾客记录清晰并管理 (2)
2008-11-30 15:24:03  作者:  来源:互联网  浏览次数:66  文字大小:【】【】【

  •   发型师如何对你的顾客记录清晰并管理

 

只来剪染不来烫
    客人固定来剪染,没有烫习惯,这已经可以算为指定客,银货两讫是最佳的写照,只能说顾客相信你,不能称为信赖你。假如能让她了解烫的好处,直要离子烫,毛流长了要流调整,直、卷都要有形!方便好整理,让她了解及体会烫对美丽的重要性。不要忘记教育顾客是我们的责任。

只剪烫不来染
    常来剪烫,这已经算是稳定客,就可惜没有,这种顾客人不少,大部分的是环境比较保守的客户群,这类的顾客是比较需要多几次的建议,从肤色,气质,感觉,到开运种种的建议。又如烫完头在加上一些线条染,可让你整体气质调整,散动人的魅力,你会变得更年轻,这才是一个完整的造型

只来烫染顾客
    恭喜,这是大家的最爱,不用我多说,但还是要提醒,相同的型不要做超过2次,小幅度的改变要强调并让客人知道,型的优点要强化,要懂得使用形容词。没常见面是危机,现今的市场店>客,保持联系是很重要的事,主动出击比彷徨的等候好,试这做顾客分类吧!

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